Во многих приложениях и сервисах есть оценки и рейтинги. Рейтинг Кинопоиска поможет выбрать хорошее кино, Трипэдвазера — гостиницу, Алиэкспресса — качественный товар и надёжного продавца.
В приложениях такси тоже есть оценки, но рейтинг таксистов скрыт от пассажиров. Я предлагаю открыть рейтинг водителей. Чтобы пассажир принимал решение ехать или нет с таксистом у которого низкий рейтинг.
Так пассажиры смогут выбирать лучших водителей, а таксисты получат стимул повышать свой рейтинг.
В качестве работы написал письмо водителям, в котором сообщаю об этом нововведении.
Сейчас рейтинг, который складывается из оценок ваших поездок, виден только вам и нам. С 1 января 2019 года пассажиры будут видеть рейтинг водителя, который принял их заказ.
Пассажиры будут выбирать водителя
Эту опцию пассажир сможет включить в настройках приложения для заказа такси. Если рейтинг водителя не понравится пассажиру, он отклонит его и будет ждать следующего.
Скриншот тестового приложения
Хороший рейтинг — больше заказов
С появлением этой опции, пассажиры смогут выбирать лучших водителей для своих поездок. Чем лучше у вас рейтинг, тем больше вероятность, что именно вам достанется очередной заказ.